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[其它] 沟通模式

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发表于 2012-11-22 10:23:52 | 显示全部楼层 |阅读模式


沟通习惯
        好习惯
                听到疑点记入
                听起来你的意思好像是
                我的理解是
        坏习惯
                打断别人说话
                经常改变话题
                生对方的气
                有个人偏见
        测试表达,头脑操[画图]
                只空过口述
                让聆听者,画出你所看到的图
                    过程中不得提问
         






沟通技巧之问答模式
        封闭式沟通
                选萝卜还是选青菜
                回答结果,往往是或否
        开放是沟通
                你觉得怎么样,
                蔬菜有哪些

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发表于 2013-1-24 21:51:18 | 显示全部楼层
(*^__^*) 嘻嘻……
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